Dojrzałość zakupowa z uwzględnieniem kompetencji pracowników w obszarze zakupów
Nieustające zmiany w otoczeniu gospodarczym powodują, że funkcja zakupowa ulega transformacji, a wraz z nią ewoluują wymagania stawiane pracownikom zajmującym się zakupami. W pracy podjęto temat potrzeby powiązania poziomu dojrzałości zakupowej organizacji z kompetencjami pracowników, identyfikując w tym zakresie lukę badawczą na podstawie przeglądu literatury przedmiotu. Sformułowano problem badawczy: jakie kompetencje pracowników zajmujących się zakupami charakteryzują poszczególne poziomy dojrzałości zakupowej organizacji? Głównym celem pracy jest opracowanie modelu dojrzałości zakupowej (z wyszczególnionymi poziomami dojrzałości) z uwzględnieniem konkretnych kompetencji pracowników zajmujących się zakupami. W badaniach zastosowano przegląd literatury (Web of Science, Scopus), dwuetapowe badanie ankietowe na reprezentatywnej próbie, analizę stanowisk zakupowych oraz badanie eksperckie. W wyniku analizy czynnikowej określono kluczowe kompetencje (twarde, miękkie, menedżerskie) dla czterech poziomów dojrzałości zakupowej w dwóch grupach: 1 – kadra wspierająca i specjaliści oraz 2 – kadra zarządzająca. W efekcie realizacji rozprawy doktorskiej przygotowano model dojrzałości zakupowej z uwzględnieniem kompetencji pracowników w obszarze zakupów.
SPIS TREŚCI
Słownik pojęć 7
Wprowadzenie 9
Rozdział 1.
Zarządzanie zakupami w przedsiębiorstwie 27
1.1. Geneza zarządzania zakupami 27
1.2. Zakupy i funkcja zakupowa 33
1.3. Rola i zadania w obszarze zakupów w organizacji 44
1.4. Strategiczne podejście w zakupach 49
Rozdział 2.
Dojrzałość zakupowa 57
2.1. Pojęcie i istota dojrzałości zakupowej 57
2.2. Modele dojrzałości zakupowej 60
Rozdział 3.
Kompetencje pracowników w obszarze zakupów 77
3.1. Pojęcie, istota i podział kompetencji 77
3.2. Kompetencje pracowników zajmujących się zakupami 83
Rozdział 4.
Analiza dojrzałości zakupowej przedsiębiorstw
i kompetencji pracowników w obszarze zakupów 103
4.1. Przebieg badań własnych 103
4.2. Dobór i charakterystyka próby badawczej 105
DOJRZAŁOŚĆ ZAKUPOWA Z UWZGLĘDNIENIEM KOMPETENCJI PRACOWNIKÓW…
4.3. Ocena realizacji funkcji zakupowej w wybranych
przedsiębiorstwach pod kątem dojrzałości zakupowej – I etap
badań własnych 117
4.4. Charakterystyka poziomów dojrzałości zakupowej przyjętych w badaniu 137
4.5. Ocena kompetencji pracowników zajmujących się zakupami
w wybranych przedsiębiorstwach pod kątem dojrzałości zakupowej – II etap badań własnych 143
Rozdział 5.
Dojrzałość zakupowa przedsiębiorstwa
z uwzględnieniem kompetencji pracowników w obszarze zakupów 197
5.1. Istota modelu i założenia konstrukcyjne 197
5.2. Model dojrzałości zakupowej z uwzględnieniem kompetencji
pracowników w obszarze zakupów 201
5.3. Rekomendacje i ograniczenia dotyczące zastosowania
Modelu dojrzałości zakupowej z uwzględnieniem kompetencji
pracowników w obszarze zakupów 209
Zakończenie 213
Bibliografia 219
Spis tabel 231
Spis rysunków 235
Spis załączników 239
Załączniki 241
Summary 289
